Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 26-01-15

Allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för tjänster som tillhandahålls av MVJ Marketing (”vi”, ”oss”, ”leverantören”) till kund (”kunden”), om inget annat skriftligen avtalats.

Genom att anlita oss, acceptera offert eller ingå avtal godkänner kunden dessa villkor.

1. Tjänster

MVJ Marketing tillhandahåller tjänster inom digital marknadsföring, exempelvis men inte begränsat till:

Strategisk rådgivning
Sökmotoroptimering (SEO)
Annonsering (t.ex. Google Ads, sociala medier)
Innehållsproduktion
Analys, rapportering och optimering

Tjänsternas omfattning specificeras i offert, avtal eller annan skriftlig överenskommelse.

2. Avtalets ingående och giltighet

Avtal anses ingånget när:

kunden skriftligen accepterar offert, eller
parterna på annat sätt skriftligen bekräftar samarbetet.

Avtalet gäller tills vidare eller under den period som anges i överenskommelsen.

3. Priser och betalning

Priser anges exklusive moms om inget annat anges.
Fakturering sker enligt överenskommelse (t.ex. månadsvis eller per projekt).
Betalning ska ske senast 30 dagar från fakturadatum, om inget annat avtalats.
Vid försenad betalning har vi rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelseavgifter.

4. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att:

tillhandahålla korrekt och fullständigt underlag i tid
säkerställa att material, texter och bilder inte bryter mot lag eller tredje mans rättigheter
ha nödvändiga rättigheter och tillstånd för användning av konton, varumärken och innehåll

Förseningar eller brister i kundens leveranser kan påverka tidsplan och resultat.

5. Leverans och resultat

MVJ Marketing åtar sig att utföra tjänsterna fackmässigt och enligt god branschpraxis.

Eftersom digital marknadsföring påverkas av externa faktorer (t.ex. algoritmer, konkurrens och tredjepartsplattformar) kan inga specifika resultat eller utfall garanteras, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.

6. Immateriella rättigheter

Om inget annat avtalats gäller följande:

Kunden erhåller nyttjanderätt till levererat material efter full betalning.
Upphovsrätt och äganderätt övergår inte till kunden om detta inte särskilt avtalats.
MVJ Marketing har rätt att använda utfört arbete som referens i marknadsföringssyfte, om inte kunden skriftligen motsatt sig detta.

7. Ansvarsbegränsning

MVJ Marketing ansvarar inte för:

indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador
förändringar hos tredjepartstjänster (t.ex. Google, Meta, annonsplattformar)
beslut som kunden fattar baserat på rekommendationer eller analyser

Vårt totala skadeståndsansvar är begränsat till det belopp kunden betalat för den aktuella tjänsten under de senaste tre (3) månaderna.

8. Uppsägning

Löpande avtal kan sägas upp av båda parter med 30 dagars uppsägningstid, om inget annat avtalats.

Vid väsentligt avtalsbrott har part rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan.

9. Force majeure

Part är befriad från ansvar för underlåtenhet att fullgöra sina förpliktelser om detta beror på omständigheter utanför partens rimliga kontroll, såsom krig, myndighetsbeslut, strejk, pandemi eller tekniska störningar.

10. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor ska tolkas enligt svensk lag.

Tvist ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte nås ska tvist avgöras av allmän domstol i Sverige.

11. Kontaktuppgifter

MVJ Marketing
E-post: maja@mvjmarketing.se
Webbplats: https://mvjmarketing.se

Detta dokument är avsett som generella villkor och kan kompletteras eller ersättas av särskilda avtal eller offertvillkor.

Allmänna villkor

Nyhetsbrev